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入社の経緯は?

仕事内容が職種によって分かれていて、店舗運営マネジメントのオペレーション業務と医薬品のカウンセリング販売に分業され、より専門的な知識を持って従事している点に魅力を感じ入社を決めました。私が入社する時は高齢化社会になると言われており、病院や介護関係の仕事が注目されていました。そんな中でドラッグストアは、お客様が重たい病気にかかる前に未然に防ぐことが出来る、相談を聞くことが出来る場所だと思います。

今の仕事内容とやりがいについて教えてください。

複数店舗を担当するTL(トレーニングリーダー)として、接客のプロフェッショナルを育てることが仕事内容です。
ヘルスケアパートナーは、お客様をカウンセリングしてセルフメディケーションの手助けをしているので、様々な販売成功例をまとめスタッフへ共有をするようにしています。担当エリアの店舗従業員のモチベーションを上げる事を一番に考えています。

会社の好きなところを教えてください。

学習ツールが多いことです。
医薬品登録販売者取得に向けたセミナーや取得後の研修、また、自己学習ツールのe-ラーニングツールやアドバイザー資格制度といった様々な学ぶ場があることで、より高度な接客が出来るように会社としてバックアップしてくれるところが好きです。

今の目標を教えてください。

たくさんの接客のプロフェッショナルを育てることが目標です。担当エリアだけではなく、他エリアにも成功事例を共有してチーム一丸となってお客様に選ばれる店舗を創りたいです。

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